¿Cómo resolver problemas con la eSIM?
- Ya compré la eSIM, pero tengo problemas con la instalación y activación ¿Qué puedo hacer?
- Activé mi plan de datos eSIM y estaba funcionando correctamente, pero repentinamente dejé de tener conexión. ¿Cómo puedo arreglarlo?
- ¿Por qué mi eSIM no está funcionando o no se conecta?
- No tengo datos en mi eSIM
- Borré o perdí el código QR de mi eSIM, ¿qué debo hacer?
- No he recibido el código QR para activar mi eSIM
- Estoy experimentando velocidad de red lenta
- Estoy experimentando un “Error de autenticación PDP”
- Recibo el mensaje de error al intentar escanear el código QR de mi eSIM
- ¿Qué sucede con mi eSIM si me roban o pierdo mi teléfono?
- Estoy experimentando el mensaje de error “No se puede agregar el plan celular de este proveedor”
- Estoy experimentando el mensaje de error “No se puede finalizar el cambio de plan celular”
- Estoy experimentando el error “Este código ya no es válido”