Es probable que la eSIM no se encuentre configurada correctamente, puedes verificarlo de la siguiente manera:
- - Verifica que la eSIM haya se haya activado correctamente.
- - Revisa que tengas la función de roaming activada, y los datos móviles, también.
- - Verifica que la línea de Simlimites esté activada y la local inhabilitada.
- - En caso de que ninguno de estos pasos funcione, contáctanos a través de nuestros canales de atención al cliente.
Recuerda que la señal de internet funcionará una vez te encuentres en el destino que has comprado en tu plan.